王者荣耀退款能退多少|腾讯：《王者荣耀》情人节限定皮肤可退换货

2月14日王者荣耀退款能退多少，《王者荣耀》发布两款“情人节限定皮肤”，以及4款动作特效和1款返城特效。

结果玩家在购买的时候发现王者荣耀退款能退多少，这两款皮肤是分开购买的，并没有包含皮肤以外的其他物品。 游戏内特卖店推出“终身”礼包，仅包含以上2款皮肤，不包含其他动作特效、回城特效等。

因此，《王者荣耀》被玩家投诉，称其涉嫌虚假宣传和误导消费。 同日，中消协在其官方微博上回应网友投诉称：“我已经关注，请收集相关证据。”

2月27日，中消协收到腾讯来函，对王者荣耀游戏皮肤在“情人节”期间的营销背景和规则进行了说明。 系玩家误会。

不过，对于给部分消费者造成的误会，《王者荣耀》深表歉意。 ”凡购买这款情人节限定皮肤的玩家，将赠送全新特效和头像框作为奖励，预计3月14日左右上线，目前正在紧急设计相关方案。通过后内部设计和测试，他们将尽快向公众公布（预计3月初）。”

3月8日，中国消费者协会收到腾讯《关于“情人节西游”主题活动有关问题的批复》。 最新的解决方案。 中国消费者协会表示，将与社会各界共同关注和监督《规划》的实施。

腾讯在回信中表示，购买情人节限定皮肤的玩家可在5月10日前申请全额退款，退款后皮肤将回收，但原白色情人节奖励不变。 3月12日至4月30日期间，拥有两款皮肤中的任意一款，即可获得全新回城特效和特效头像框。 3月14日所有玩家还可以获得5次爱情暴击和10个皮肤碎片。