5G看家

5G看家App安卓版如何添加设备?

1、连通设备电源

2、扫描设备上的二维码

3、选择连接的WiFi并输入密码

4、将生成的二维码对准镜头

5、等待设备配网成功即可

如添加失败请尝试以下方法

1、检查wiFi密码是否输入正确:

2、拔掉电源重新插一次，确保电源插好;

3、检查设备旁是否有遮挡物，或距离WiFi太远，导致信号不稳定;

4、长按复位按钮，等待设备复位后再试;

"如以上方法均无法解决您的问题请联系您的购买商解决问题

5G看家App常见问题

如何添加4G设备？

添加设备的方式目前只有一种

方法1：App扫描设备二维码添加，确保设备启动完成后，听到提示音，使用APP扫描设备机身二维码添加

手机可以查看监控，无法查看回放录像？

1、重新拔插设备的存储卡

2、如果还不能查看回放录像，有可能存储卡有故障，更换其他存储卡重试

3、多次尝试后仍不能查看回放录像，但存储卡在其他电子设备上可以正常使用，请联系售后

摄像机异常离线如何解决？

1、检查电源和网络是否正常

2、重新插拔电源以重启设备

3、重启设备，插拔4G物联网卡

如何将设备分享给好友？

设备添加成功后，你可以使用该设备的分享功能，将设备共享给好友观看。

1、好友需要先下载5G看家APP，然后注册登录APP

2、点开设备设置里的共享功能，输入好友的5G看家账号进行共享

3、分享成功后，好友进入APP后刷新设备列表页就可以看到共享的设备

像机能监控哪些异常？

摄像机可以同时监控声音、移动异常

添加设备，设备提示“设备已上线”后，手机没有连接上设备?

方法一：重启设备，长按RESET键复位设备，尝试重新添加

方法二：拔插4G物联网卡后，重启设备，重新添加

功能特色

1、人形检测报警

只有检测到人形才会报警，不会因为光线变化、蚊虫动物造成误报

2、人脸识别报警

提前录好人脸，能自动认出监控画面里的人是熟人还是陌生人

3、报警视频云存储

触发报警后，会自动把报警前 10 秒和后 20 秒的视频传到云端保存

4、动图推送

报警的时候，会自动发 3 张动图到手机上，现场状况一眼就能看清

更新日志

v3.52.5版本

优化功能，修复bug