天府通办App

应用介绍

天府通办App是由四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心推出的一款政务服务移动应用，旨在让用户在手机上完成日常政务事项办理。这个应用为四川省自然人和法人提供一站式办事渠道，覆盖办事指南查询、网上申请办理、进度查询、在线咨询和投诉等功能，可以在线查看政策信息、提交办事申请和跟进办理进展，还能通过手机查询社保、医保、公积金等信息，让用户不必来回跑政务大厅。如果感兴趣那就下载体验吧！

核心功能

政务服务指南查询功能让用户查找办事事项详细说明和要求。

在线申请功能支持提交各类政务文件和办事申请表单。

办理进度查询功能让用户查看申请状态和政府办理反馈。

在线咨询投诉功能让用户反馈问题和请求帮助解决具体办事困难。

应用特点

政务指南查询功能让用户可查找各类政务事项详细说明和步骤说明，引导办事过程更清晰。

在线申请功能为用户提供提交各类政务申请入口，可在App内填写并发送申请资料。

进度查询功能让用户能随时查看已提交的办事进度和处理状态。

咨询投诉功能支持用户在线提交问题反馈和咨询内容获取帮助。

应用亮点

办事导航功能提供场景式服务导航，让用户查找办事内容更方便。

在线申请功能可以提交社保、公积金等多类政务事项申请。

进度查询界面让用户查看办理结果更新信息更便捷。

咨询投诉界面让用户能反馈遇到的问题和意见获得答复。

应用使用攻略

1、首页点击下方「便民」，查看生育收养、学习教育等民生服务；

2、切换至「营商通」，办理不动产登记、企业开办、水电气报装等事项；

3、点击「互动」，可进行咨询、投诉、建议，查看答复与进度；

4、进入「我的」，管理办件进展、电子证照、认证记录与订阅服务。

常见问题

天府通办怎么注册, 下载并打开App后按提示输入手机号和身份信息完成注册。
如何查办事进度, 在进度查询界面输入申请编号即可查看处理状态。
怎样提交申请材料, 在在线申请界面按步骤填写资料并上传相关文件照片。
遇到问题无法办理, 通过App内咨询投诉入口提交详细问题说明请求客服帮助。

更新记录

优化了电子证照使用体验。
改善了基础功能操作界面。
调节了部分功能逻辑。
强化了数据同步功能。