郑州广电上网认证客户端下载 郑州广电上网认证客户端v1.0.4手机版

郑州广电上网认证客户端是一款专门为郑州市民设计的广电宽带上网认证拨号软件。可以解决您的宽带连接和联网问题，也可以在线联系客服。

功能特点

有线服务

对于大多数个人用户，郑州广电宽带上网为您提供了一种既能实现高速上网，又能节省成本和投资的解决方案：Cable modem模式。郑州有线电视台全体用户，

您可以通过应用程序访问郑州宽带网络和互联网。接入线路双向改造后，用户可以使用有线调制解调器接入互联网。

每个用户可以独立占用Cable Modem提供的带宽，享受高质量的宽带接入。

以太网服务

以太网FTTX局域网(光纤局域网)模式。只能安装在有线宽带小区。它通过社区中铺设的五种类型的线路传播。主要特点是：频带较宽，传输质量好，可靠性高，传输距离远，一般不需要中继器。

数据传输安全，对电磁干扰、射频干扰、电压浪涌或雷电具有抗干扰能力。它的速度是1米/2M/10米/100Mbps。这种方法不需要宽带cat调制解调器，使用起来比较简单。

常见问题

1.宽带客户端自动升级时，提示文件替换不正确。

此时，您可以关闭宽带客户端，从广电主页下载最新版本的宽带客户端软件并重新安装。

2.为什么认证时用户名和密码都正确，我却无法登录？

先检查一下你的网络设备是否正常，能不能登录广电的主页。如果网络正常，还可以通过修改密码项来测试自己的密码是否正常。如果无法登录，请拨打65350000。

3.为什么登录时显示的域名无法解析？

有线用户检查是否自动获取IP；如果设置正常，请检查是否能打开广电主页，确认网络有问题。请拨打客服热线，我们会及时解决。

4.为什么认证后会自动退出或关闭？

请检查防火墙或防病毒软件等工具是否设置为让身份验证程序通过；

5.家里只有一台机器上网。为什么认证提示没有代理权限？

请检查IP地址是否自动获得。

计算机启动时没有获得正确的IP地址。请再次登录客户端。

6.下载认证页面打不开，进不了首页？

确认网络设备和设置是否正常，IE是否设置正确，并检查窗口阻止程序的设置

7、怎样取得用户名和密码，如果用户名或密码遗失怎么办？

密码遗失可持身份证和用户卡到广电网络营业厅办理密码申请和更换手续，正常上网时可以通过认证界面更改你的密码。