客源多专业网络营销软件,支持多渠道对话接入,降低企业网络营销成本,提高客户服务效率。本网站提供了该软件的安装版本,如有需要请下载!
公司简介
大部分客户属于集软件开发、推广营销、软件销售为一体的大连米联科技有限公司。自主研发的多渠道云客服系统服务全国近2万用户,获得业内一致好评。
面向客户的多渠道云客服系统支持访问网站、微信官方账号、小程序、app等多种渠道,可实现跨渠道客户跟踪、AI智能客服、CRM管理、智能会话分配、智能工单,可搭建来访客户与客服快速沟通的桥梁。
有效提高转化率,帮助企业有效把握访客来源,让推广效果一目了然,通过云端数据和人群画像,引导企业营销更加精准高效。
目前公司设立了市场部、媒体部、技术部、市场部、策划部。为客户提供高质量的服务和高端互联网解决方案以及其他相关的计算机软件和网络技术的售后支持。
大连米联科技有限公司产品和技术支持覆盖医疗、教育、招商、旅游等多个行业。秉承不断改进产品,积极开拓市场的策略。
软件特色
客户服务
全渠道部署
多渠道客户服务集成、统一的对话窗口和管理界面
AI客服
机器人不断学习,帮助客服提高效率。
智能对话分配
多对话分配提高服务效率
智能工单
完善企业工作流程,有序连接各部门。
营销推广
客户来源跟踪
跨渠道客户源跟踪,明确客户来源
二维码推广
筛选优质渠道,降低推广成本。
粉丝海报吸粉
客户快速裂变工具,低成本客户神器
统计分析
云数据对接客服的日常工作
第三方客户服务
公众号客服
微信官方账号的接入方式有很多种,总有一种适合你的业务需求。
小程序客服
快速连接小程序,打破使用后去留难的窘境。
微博客服
支持微博接入,与微博粉丝高效对话。
抖音企业号客服
快速进入Tik Tok,让粉丝真正成为你的客户。
更新日志
V1.1.5.42021-08-09
添加【渠道接入-微信客服】,支持接收和回复微信客服的消息。
网页对话窗口支持印尼语和泰语。
修正其他已知问题
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