人工在线客服系统下载 人工在线客服系统「v2.1.4」怀旧版

人工在线客服系统是一款非常好用的企业办公软件。人工在线客服系统可以自动回复客户的问题，支持语音、文字、图片和视频等多种方式的回复，还可以设置回访时间，让客服工作更加高效。

功能介绍

1、智能机器人(Automatic Call)

采用人工智能技术，可实时响应用户问题，提供自然流畅的回答体验;

2、自定义对话模板

根据企业业务需求自由定制各种类型的对话模板，满足企业的个性化需求;

3、多平台统一接入

跨平台无缝连接，实现与微信、QQ、微博等主流社交平台的数据互通;

4、海量问答库

拥有丰富的问答库，包括行业资讯、招聘求职、生活服务、健康医疗、教育学习等等;

5、消息提醒

及时接收来自客服的消息通知，避免错过重要信息;

6、电话会议

随时召开电话会议，提高沟通效率;

7、数据统计

轻松掌握每个客服的工作情况，了解其工作效率;

8、知识库

丰富多样的知识库，帮助您快速提升服务质量;