神州帮帮是神州联保的家电售后平台,主打 "技能共享,服务社会"。这个给电器维修师傅用的接单工具,把家电厂商、服务商和消费者三方连在一起。师傅们通过智能匹配系统,能接到来自几千家厂商的工单。平台自带地图定位、在线沟通和配件申领功能,全程数字化管理。师傅还能随时查看收入和快速提现,费用清晰透明。这个平台在全国都有服务网点,保证快速响应客户需求。操作界面简单,接单、预约、完成订单、申领配件、自助提现这些流程都能轻松搞定。神州帮帮解决了传统维修的麻烦,用技能共享让资源更有效利用,让师傅、厂商和消费者三方受益。
神州帮帮怎么抢单?
1、打开神州帮帮APP,点击抢单中心-选择一个合适的工单-立即抢单;

2、浏览工单详情,确认无误后点击立即抢单;

3、在抢单接单前需先进行实名认证,点击立即认证;

4、上传身份证照片,点击开始实名认证,完成后即可进行抢单;

5、抢到的单可以在首页-我的工单中查看;

6、在个人中心页还可以查看已结算工单、已退回工单及投诉管理等。

软件功能
1、抢单报价:智能推送附近可抢工单,师傅自主抢单报价,接单自由。
2、智能派单:依据接单级别、服务质量、接单设置信息智能派单,精准匹配。
3、工单管理:已接工单按不同状态分tab展示,帮助师傅快速找到需处理工单。
4、口碑打造:师傅服务质量、接单设置、资质信息、用户评价等多维度数据展示,助力师傅打造好口碑,让好师傅单量不断。
神州帮帮软件有四大优势:
海量工单
入驻多家联保运营公司,整合全国电器厂商、经销商、电商平台及用户的订单。覆盖 100 多种电器品类,包括空调、冰箱、洗衣机、厨电、卫浴等家用商用设备,工单遍布全国。
费用透明结算快
保内工单按联保价格结算,保外工单提供收费参考。平台担保交易,验收后两到七天到账,随时随地自助提现,结算安全有保障。
灵活接单方式
师傅能自主抢单或报价,也可通过平台客服接单。与品牌运营公司长期合作可自动派单。
全程服务支持
每单配备专属客服,提供留言、电话指导,协调用户与厂商确保顺利完工。工单附技术资料,支持 AI 在线咨询,紧急情况可电话求助技术团队,定期技术培训提升技能。
更新日志
v5.0.6版本
1)优化相关功能,提升用户体验
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