苏宁商家手机版

应用介绍

应用特点

1. 打开工作台一眼就能看到店铺的浏览量、访客数这些核心数据，方便你随时掌握店铺的经营动态。
2. 商品的名称、价格和库存都能直接修改，还可以一键上架或者下架商品，批量处理也很省事。
3. 近三个月的订单记录都能查到，可以直接发货、打印电子运单，评价管理也在这里集中操作。
4. 客服功能和消息提醒都做在一起，售后、投诉、平台公告全部收在一个地方，不容易错过消息。

应用使用场景

1. 出差或者外出的时候拿出手机查看订单状态、调整商品信息，店铺运营不会因此中断。
2. 收到退款申请或者投诉提示，随时点开手机查看详细情况，然后就能直接跟进处理流程。
3. 顾客发来咨询消息时使用在线客服立刻回复，还能用快捷回复短语，响应速度很快。
4. 休息或者通勤的路上打开数据报表，看看今天的销售情况和流量从哪来，心里大概有个数。

应用亮点

1. 最常用的经营数据和功能入口都放在一个页面，不用来回翻菜单，日常操作特别顺手。
2. 可以查看每位顾客的评价并回复解释，遇到恶意差评还能发起申诉，有效保护店铺评分。
3. 支持批量发货操作和打印电子面单，这样一来发货时间节省不少，订单处理的效率也提高了。
4. 支持设置手势密码和实名认证，还能单独设一个支付密码，资金操作上更加安全放心。

苏宁商家手机版新手使用攻略

1. 打开苏宁商家版进入并登录，点击我的，选择头像进入。

2. 点击进入账户设置界面，选择实名认证的选项进入。

3. 点击后，根据提示，输入自己的银行卡卡号，点击下一步。

4. 点击后，根据页面提示，完善个人的姓名及身份证等信息，点击下一步。

5. 点击后，会向银行卡绑定的手机发送验证码，输入验证码，点击下一步。

6. 点击后，页面会提示我们设置支付密码，输入支付密码，点击确定。

7. 确定后，在账户设置中，可以看到实名认证已经完成。

常见问题

1. 怎么登录自己的店铺？

2. 实名认证不通过怎么办？

3. 订单显示无法发货？

4. 消息提醒收不到？

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